HANDELSBETINGELSER OG PRIVATLIVSVILKÅR

Gældende for Center for Kognitiv Udvikling, Lyngemetoden ApS, Dreamcenter ApS, Mentaltræneruddannelsen samt Søren Lynge, herefter kaldet Virksomheden 

Disse forretningsbetingelser gælder, medmindre andet skriftligt er aftalt, ved køb af ydelser, arrangementer og produkter fra virksomhederne:

Center for Kognitiv Udvikling (CVR: 25169395)

Lyngemetoden ApS  (CVR: 35487409)

Dreamcenter ApS (CVR: 35487379)

Ågerupvej 66
2750 Ballerup
lyngemetoden.dk

[email protected]

Produkter bliver leveret enten digitalt via e-mail, pakke levering eller som kurser/ arrangementer ved fremmøde.

Vores produkter kan købes via betalingskort, mobilepay, giroindbetaling eller Forudbetaling ved bankoverførsel via bankoverførsel Danske Bank Reg. 3001 Konto. 11331483.

Fortrydelsesret fysiske produkter:
I henhold til dansk lovgivning har du 14 dages fortrydelsesret på fysiske leverede produkter købt online, såfremt produktet tilbageleveres i ubrugt original tilstand. Fortrydelsesretten gælder fra varens leveringsdag. Fragt refunderes ikke, og det påhviler køber selv at betale for fragten i forbindelse med tilbagelevering. Denne fortrydelsesret bortfalder ved køb til vores events og arrangementer.

Fortrydelsesret online produkter, arrangementer og events:

Fortrydelsesretten gælder ikke for Virksomhedens ydelser efter ibrugtagelse. Der henvises til Forbrugeraftalloven §18, stk 2. som vedrør tjenesteydelser.

Online produkter leveres umiddelbart efter køb, og der er derfor ingen fortrydelsesret, når købet er gennemført. Er der i forbindelse med online produktet fysiske events eller workshops, som udgør en del af produktet gælder følgende i forhold til fortrydelsesret.

Ønsker du ikke at deltage eller færdiggøre en uddannelse, kan du 6 måneder efter opstart opsige aftalen med 1 måneds varsel til udgangen af måneden. Det betyder at du minimum skal betale 6 måneder af uddannelsen, uanset hvornår du opsiger aftalen. Se jv. forbrugerloven

Dette gælder uanset hvor meget af online undervisningen, eller de fysiske events, du allerede har deltaget i. Det er ikke muligt at fravælge særlige elementer af produktet, med mindre der på forhånd er indgået skriftlig aftale herom.

Vælger du selv at stoppe din deltagelse og opsige aftalen, skal vi have skriftlig besked herom til [email protected] Skriver du til os, at du stopper på uddannelsen eller online forløbet har Virksomheden fuld ret til at suspendere din adgang til online grupper og stoppe levering af online materiale i form af tekster, videoer og lydfiler. Du beholder i det omfang det er teknisk muligt adgangen til det leverede materiale, så længe betalingen af dine rater sker til tiden og så længe, som du er blevet lovet på købstidspunktet.  – Se også afsnittet “manglende betaling”

Tilmelding af kurser og uddannelser er bindende. Ved betaling af depositum, er du dermed forpligtede til at betale det fulde beløb. Depositum tilbagebetales ikke.

Vi benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Produkter købt med afdragsordning:
Udvalgte produkter kan betales i rater. Der tilskrives ingen renter men et gebyr til den fulde produkt-pris som du er blevet oplyst inden købet.

Indeholder dit kursus eller uddannelse et diplom eller certifikat i forbindelse med afslutning, bliver det ikke udstedt før det fulde beløb for kurset eller uddannelsen er betalt.

Efter din første betaling får du et personligt login, som udelukkende må anvendes af dig.

Den aftalte afdragsordning kræver, at alle betalinger foretages rettidigt i henhold til den fremsendte betalingsplan. Manglende betaling på den angivne forfaldsdato vil blive betragtet som misligholdelse af aftalen.

I tilfælde af misligholdelse, herunder manglende betaling, forbeholder Virksomheden sig retten til – uden præjudice for øvrige misligholdelsesbeføjelser – at opsige aftalen med øjeblikkelig virkning. Dette indebærer, at din adgang til uddannelsesmaterialer og platformen straks vil blive ophævet, og du vil blive slettet som bruger. Ved ophør af afdragsordningen grundet misligholdelse, vil du miste retten til at benytte den erhvervede adgang til uddannelsesmaterialet. Eventuelle tidligere betalinger vil ikke blive refunderet. Virksomheden forbeholder sig retten til at kræve betaling for restbeløbet i henhold til den oprindelige aftale.

Ved gentagen eller grov misligholdelse forbeholder Virksomheden sig retten til at tage juridiske skridt for at inddrive det skyldige beløb samt påføre eventuelle omkostninger forbundet hermed, inklusive men ikke begrænset til inkassoomkostninger og advokatsalærer.

Vi anbefaler, at du kontakter os hurtigst muligt på [email protected] hvis du oplever økonomiske vanskeligheder, så vi sammen kan finde en løsning og undgå misligholdelse af aftalen.

Ved at acceptere afdragsordningen bekræfter du, at du har læst og forstået ovenstående vilkår og betingelser. Din afdragsordning sker automatisk i systemet, efter tilmeldelse, med mindre andet er aftalt.

Abonnementer fornyes automatisk:
Abonnementer fornyes automatisk ved udløb med mindre du forinden opsiger abonnementet på din profil.

Manglende betaling:
Manglende betaling vil medføre at din adgang bliver afbrudt til dit online materiale og evt. adgang til online grupper og fora vil blive lukket. Ved for sen betaling, skal betalingen være modtaget inden for 3 dage, ellers pålægges der et gebyr på 150 kr.  Herefter vil det skyldige beløb blive overdraget til inkasso, hvilket medfører yderligere renter og gebyrer.

Skift af kreditkort:
Ved kortbetaling er du selv ansvarlig for at skifte kortet inde på din betalingsprofil

Afvikling, ændring og aflysning:
Virksomheden har ret til med 24 timers varsel at ændre tidspunktet for købte ydelser/sessioner. Ved 1:1 sessioner fastlægges et nyt tidspunkt dog efter aftale mellem parterne. Ændringer giver ikke ret til hel eller delvis tilbagebetaling af betalte beløb.

Virksomheden har ret til at aflyse købte ydelser/sessioner mod tilbagebetaling af den del af det betalte beløb, som dækker den/de aflyste ydelse(r)/session(er). Virksomheden kan vælge, men er ikke forpligtet til, at tilbyde at erstatte den/de aflyste ydelse(r)/session(er) med nye efter nærmere aftale. Siger du ja til et evt. tilbud om erstatningsydelser/-sessioner, har du ikke også ret til tilbagebetaling.

Der tages forbehold for ændringer i datoer indenfor uddannelsens eller kursets periode, samt forbehold for aflysning af uddannelser/kurser grundet utilstrækkelig tilmeldinger.

Du er selv ansvarlig for at møde op, ringe eller logge på på de aftalte/oplyste tider, og for at du har en velfungerende internet forbindelse. Du er selv ansvarlig for at opdatere dine, til enhver tid aktuelle telefonnumre og e-mail adresser på din profil.

Ansvarsbegrænsning og Garantifraskrivelse:
Ethvert erstatningsansvar, som Virksomheden og ansatte mentorer måtte pådrage sig i relation til de købte ydelser og produkter er begrænset til direkte skade og tab. Virksomheden er under ingen omstændigheder ansvarlig for indirekte skade eller tab. Ansvarsfraskrivelsen for indirekte skade og tab gælder uanset arten af erstatningsansvar, og uanset om Virksomheden har handlet simpelt uagtsomt. Virksomheden giver ingen garantier vedrørende resultater. Mange mennesker har fået et nyt og bedre liv ved at benytte Lyngemetodens mentale værktøjer, så længe man er forandringsvillig. Dermed giver Virksomheden ingen garantier af nogen art.

Rettigheder og copyright:
Virksomheden har alle rettigheder til leverede ydelser og produkter, hvad enten de er live, digitale eller trykte. Ved køb opnås alene en brugsret til det købte. Brugsretten er personlig. Det købte må kun anvendes til eget brug. Det købte skal behandles fortroligt og må ikke udleveres eller videregives til tredjemand. Det er derfor ikke tilladt at fremstille eller tilgængeliggøre udleveret materiale for almenhed, i offentligt fremførelse eller i anden erhvervsmæssig øjemed.

Det købte må ikke anvendes til andre formål end det, hvortil det er købt, herunder må det købte særligt ikke anvendes kommercielt i direkte eller indirekte konkurrence med Virksomheden, må ikke anvendes i reklame- eller referenceøjemed uden skriftlig tilladelse.

Der er beskyttelsesret på alt udleveret materiale ifbm uddannelse på Mentaltræneruddannelsen/Virksomheden i overensstemmelse med ‘Bekendtgørelse af lov om ophavsret’. Alt materiale er registreret med ‘Copyright’ således ophavsretten tilgår Virksomheden.

Omarbejdes eller på anden måde bearbejdes et værk, herunder overfører det til en anden litteratur‑ eller kunstart, har Virksomheden fortsat ophavsret til værket i den nye skikkelse, samt Virksomheden kan råde over dette, ved at sikre at det nye værk ikke strider imod ophavsretten til det oprindelige værk.

Virksomheden stiller krav til at blive navngivet, såfremt udleveret materiale anvendes i almenhed, efter godkendelse af Virksomheden.

Såfremt det købte eller Virksomheden anvendes i strid med denne bestemmelse, er Virksomheden berettiget til en konventionalbod på 100.000 (hundrede tusinde) kr. pr. overtrædelse. Såfremt der er tale om en fortsættende overtrædelse beregnes en ny konventionalbod for hver påbegyndt måned. Virksomheden er ligeledes berettiget til at få overtrædelsen stoppet ved fogedforbud uden sikkerhedsstillelse.

Billetter, events og arrangementer
Ved at købe billetter eller deltagelse i vores events og arrangementer acceptere du der evt. vil blive optaget video og/eller taget billeder, samt optaget lyd. Dette materiale bruges i virksomhedens markedsføring. Vi spørger dig om lov såfremt du er motivet i billedet, men forbeholder os retten til at bruge det materiale hvor du er del af arrangementet i f.eks. gruppebillede, oversigt over salen mv.

Cookies 
På alle virksomhedens websites anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Cookies kan være nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks., hvad du har lagt i en eventuel indkøbskurv, om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind og hvilket sprog og valuta, du gerne vil have vist på hjemmesiden. Vi bruger også cookies til at målrette vores annoncer over for dig på andre hjemmesider. Helt overordnet anvender vi cookies som del af vores service til at vise indhold, der er så relevant som muligt for dig.

Cookies du tidligere har accepteret, kan sagtens slettes. Hvordan du sletter disse afhænger af den browser du bruger (Chrome, Firefox, Safari etc.) og på hvilken enhed (mobil, tablet, pc, mac).
Det er typisk under Indstillinger – Sikkerhed og Privatliv, men kan variere fra browser til browser.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev indsamler vi oplysninger om dit navn, e-mailadresse, evt. adresse og mobilnummer. Vi indsamler også oplysninger om, hvornår du tilmeldte dig tilbudsmailen, hvornår du afmeldte dig tilbudsmailen, samt oplysning om hvor, og hvornår du åbner tilbudsmailen.

Formålet er:

• at kunne levere tilbudsmails til dig
• at kunne dokumentere dit samtykke til at modtage tilbudsmails.
• at udarbejde statistik til brug for optimering af tilbudsmails, og til markedsføring af vores ydelser via       Google og Facebook samt andre sociale platforme

Databeskyttelse:
Ved køb af vores produkter, forløb, foredrag, uddannelser indsamler vi adresse oplysninger, telefonnummer og anden data, som bruges til at ekspedere ordren. Disse oplysninger sendes også til tredjepart så de kan levere fysiske produkter.

Den dataansvarlige: 
Virksomheden er ansvarlig for indhentning og behandling af dine oplysninger. Hvis du har spørgsmål vedrørende indhentning eller behandling af oplysninger vedrørende dig, bedes du skrive til os. Vi sørger for fysiske, elektroniske og processuelle sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af alle oplysninger, som vi indhenter og behandler. Vi sletter data når loven angiver det.

Værneting og Lovvalg:
Enhver tvist mellem virksomhederne og Kunden skal afgøres ved retten i Glostrup efter dansk rets almindelig regler.

Klager: 
Udover muligheden for at klage direkte til virksomheden, er du også berettiget til at klage til Datatilsynet. Virksomheden giver dig licens til at benytte vores produkter personligt og til ikkekommercielt brug medmindre andet er skriftligt aftalt.

© 2024 Mentaltræneruddannelsen en del af Center for Kognitiv Udvikling. Alle rettigheder forbeholdes. Tlf. +45 70272526, CVR. 25169395